Politique de confidentialité – Programme d'affiliation
Dernière mise à jour : 24/09/2026
1. Responsable du traitement
La Biscuiterie Lou&Mat, SARL LOU&MAT, SIREN 989 346 051 (RCS Avignon), 37 rue des Tisserands, 84240 La Tour-d'Aigues, France. Contact données personnelles : louna@labiscuiterieloumat.fr
2. Données collectées
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Identité et contact | Nom, prénom, pseudo, email, téléphone, adresse postale |
| Profil affilié | Comptes réseaux sociaux, site web, motivation |
| Paiement | Adresse PayPal ou IBAN, informations de facturation, statut (auto-entrepreneur, SIRET le cas échéant) |
| Suivi d'activité | Clics sur le lien affilié, commandes générées, commissions |
| Données de connexion | Adresse IP, identifiants de connexion à l'espace affilié, type de navigateur et d'appareil, dates et heures de connexion, ouverture des emails du programme |
| Contenus | Photos, vidéos, avis transmis ou publiés dans le cadre du programme (image, voix, image du chien) |
Nous ne collectons aucune donnée sensible. Les données des clients qui achètent via un lien affilié ne sont jamais transmises à l'Affilié (il voit seulement le montant et la date des commandes).
3. Pourquoi et sur quelle base
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gérer l'inscription et le compte affilié | Exécution du contrat |
| Suivre les ventes et calculer les commissions | Exécution du contrat |
| Payer les commissions et tenir la comptabilité | Obligation légale |
| Réutiliser les contenus et l'image (3 ans) | Consentement donné à l'inscription (Conditions du programme, article 6) |
| Envoyer des infos sur le programme (nouveaux produits, visuels) | Intérêt légitime |
| Prévenir la fraude | Intérêt légitime |
4. Qui a accès aux données
- L'équipe Lou&Mat (gestion du programme).
- Nos prestataires techniques, uniquement pour ce qui est nécessaire : la plateforme d'affiliation GoAffPro, Shopify (boutique en ligne), PayPal ou notre banque (paiement des commissions).
- Les administrations, uniquement si la loi l'exige.
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.
En cas de cession ou de reprise de l'activité de Lou&Mat, les données des Affiliés peuvent être transmises au repreneur, qui reste tenu de respecter cette politique.
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (Shopify, PayPal, GoAffPro) peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.
6. Durée de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte affilié | Pendant la participation, puis 3 ans après le départ |
| Pièces comptables (commissions versées) | 10 ans (obligation légale) |
| Données de clics | 13 mois maximum |
| Contenus et image | 3 ans à partir de chaque publication, ou jusqu'à demande de retrait |
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire corriger ou supprimer ;
- vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation ;
- demander leur portabilité ;
- retirer votre consentement à l'utilisation de votre image, sans effet sur les utilisations passées.
Écrivez à louna@labiscuiterieloumat.fr : réponse sous 1 mois maximum. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le lien affilié dépose un cookie de suivi sur le navigateur du visiteur pour attribuer la vente à l'Affilié pendant 30 jours. Il ne contient aucune donnée permettant d'identifier directement le visiteur.
9. Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), accès aux comptes protégé par mot de passe, prestataires choisis pour leurs garanties de sécurité, accès internes limités au strict nécessaire.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer. Les Affiliés sont prévenus par email en cas de changement important.