Politique d’expédition

Politique d’expédition

Zones de livraison

• Expéditions possibles uniquement en France métropolitaine et en Belgique.

• Non desservies : Corse, DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon…), et autres territoires hors métropole.

Mode de livraison

• Uniquement via Mondial Relay, en livraison Point Relais.

Délais de préparation et d’expédition

• Commandes préparées et expédiées une fois par mois.

• Email de confirmation envoyé dès remise du colis à Mondial Relay.

Délais de livraison (indicatifs)

• France métropolitaine : 3 à 6 jours ouvrés après remise du colis.

• Belgique : 4 à 8 jours ouvrés.

• Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.

Frais de livraison

• France métropolitaine :

  • 0 € pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 15 € TTC.

  • 4,01 € TTC pour toute commande inférieure à 15 € TTC.

• Belgique :

  • 4,01 € TTC quel que soit le montant de la commande.

Suivi des colis

• Chaque envoi est accompagné d’un numéro de suivi, communiqué par email.

• Suivi accessible via le site de Mondial Relay.

Retours

• Les conditions de retour sont définies dans la Politique de retour distincte, accessible sur le site.